Мамба — сайт знакомств, восстановить профиль, на котором после его деактивации достаточно просто. В проекте зарегистрировано свыше 35 миллионов участников, ищущих товарищей и спутников по жизни.
Потерять доступ к такому огромному количеству интересных анкет не хочется, особенно если в личный профиль вкладывалось не только время, но и денежные средства. Нужно рассмотреть варианты возврата доступа к учетной записи на Мамбе при утере защитного шифра, после удаления или заморозки.
Восстановление аккаунта Мамба
Как восстановить анкету на сайте знакомств Мамба? При создании учетной записи пользователь указывает только имя и почтовый ящик. Сервис пароль создает сам, передавая защитный шифр на предоставленный Емеил.
Но раз данные о шифре безопасности были присланы на почту, то удастся отыскать пароль и перенести его в строку аутентификации на портале Mamba:
- Перейдите в почтовый ящик, на который создавался аккаунт.
- Воспользовавшись внутренним поиском, требуется найти текстовое послание от отправителя «Сеть знакомств Мамба» — электронный адрес: register@support-love.com).
- В зоне «Данные для входа» просмотрите предназначенные для анкеты сведения. Если в перечне не оказалось нужного регистрационного сообщения, то понадобится воспользоваться классической формой возврата данных.
- Чтобы восстановить свою страницу в Мамбе, перейдите на ресурс Mamba. В поле входа требуется кликнуть по линку «Потерян пароль».
- Укажите адрес почты, на который создавалась учетная запись. На Емеил придет послание с линком, позволяющим вернуть данные.
- Откройте ящик и отыщите письмо от отправителя «Сайт Мамба» с темой «Восстановление пароля».
Нажать на ссылку с восстановлением пароля. Служба автоматически сгенерирует защитный шифр. Если пользователь не хотел сбрасывать пароль – письмо с восстановлением нужно проигнорировать.
Если владелец не помнит, какой ящик был указан при создании аккаунта, то понадобится создать другую страницу и обратиться в техническую поддержку.
- Нужно войти в раздел «Помощь» и щелкнуть на надпись: «Обратная связь».
- Кликнуть по фразе «Вопросы по сервису».
- Выбрать категорию «Авторизация и регистрация».
Отправляя письмо, нужно предоставить сведения об аккаунте, пароль от которого был утерян, причину, почему не удается получить доступ.
Восстановление аккаунта после заморозки или деактивации
Что делать, если заблокировали на Мамбе? В случае, когда анкета была скрыта из поиска, чтобы другие участник не могли найти его, то для возвращения исходных значений следует выполнить такие действия:
- Кликнуть по шестеренке возле наименования профиля. Перейти во вкладку «Параметры».
- Открыть раздел «Приватность» и выбрать пункт «Анкета находится в поиске».
- Пролистнуть дисплей вниз и кликнуть на «Сохранить».
Теперь анкету вновь можно будет видеть на сайте знакомств.
Как разблокировать анкету самостоятельно? Если пользователь удалил страницу сам, то вернуть ее удастся в течение 6 месяцев. Для этого следует перейти по ссылке, указанной в письме. Сообщения рассылаются каждый месяц.
Если через полгода пользователь не вернется на сайт, то администрация вправе стереть личную информацию и заблокировать анкету навсегда.
Не могу зайти на сайт