Как восстановить свою страницу в Мамбе

Мамба — сайт знакомств, восстановить профиль, на котором после его деактивации достаточно просто. В проекте зарегистрировано свыше 35 миллионов участников, ищущих товарищей и спутников по жизни.

Потерять доступ к такому огромному количеству интересных анкет не хочется, особенно если в личный профиль вкладывалось не только время, но и денежные средства. Нужно рассмотреть варианты возврата доступа к учетной записи на Мамбе при утере защитного шифра, после удаления или заморозки.

Восстановление аккаунта Мамба

Как восстановить анкету на сайте знакомств Мамба? При создании учетной записи пользователь указывает только имя и почтовый ящик. Сервис пароль создает сам, передавая защитный шифр на предоставленный Емеил.

Но раз данные о шифре безопасности были присланы на почту, то удастся отыскать пароль и перенести его в строку аутентификации на портале Mamba:

1. Перейдите в почтовый ящик, на который создавался аккаунт.
2. Воспользовавшись внутренним поиском, требуется найти текстовое послание от отправителя «Сеть знакомств Мамба» — электронный адрес: register@support-love.com).
3. В зоне «Данные для входа» просмотрите предназначенные для анкеты сведения. Если в перечне не оказалось нужного регистрационного сообщения, то понадобится воспользоваться классической формой возврата данных.
4. Чтобы восстановить свою страницу в Мамбе, перейдите на ресурс Mamba. В поле входа требуется кликнуть по линку «Потерян пароль».
5. Укажите адрес почты, на который создавалась учетная запись. На Емеил придет послание с линком, позволяющим вернуть данные.
6. Откройте ящик и отыщите письмо от отправителя «Сайт Мамба» с темой «Восстановление пароля».

Нажать на ссылку с восстановлением пароля. Служба автоматически сгенерирует защитный шифр. Если пользователь не хотел сбрасывать пароль – письмо с восстановлением нужно проигнорировать.

Если владелец не помнит, какой ящик был указан при создании аккаунта, то понадобится создать другую страницу и обратиться в техническую поддержку.

1. Нужно войти в раздел «Помощь» и щелкнуть на надпись: «Обратная связь».
2. Кликнуть по фразе «Вопросы по сервису».
3. Выбрать категорию «Авторизация и регистрация».

Отправляя письмо, нужно предоставить сведения об аккаунте, пароль от которого был утерян, причину, почему не удается получить доступ.

Восстановление аккаунта после заморозки или деактивации

Что делать, если заблокировали на Мамбе? В случае, когда анкета была скрыта из поиска, чтобы другие участник не могли найти его, то для возвращения исходных значений следует выполнить такие действия:

1. Кликнуть по шестеренке возле наименования профиля. Перейти во вкладку «Параметры».
2. Открыть раздел «Приватность» и выбрать пункт «Анкета находится в поиске».
3. Пролистнуть дисплей вниз и кликнуть на «Сохранить».

Теперь анкету вновь можно будет видеть на сайте знакомств.

Как разблокировать анкету самостоятельно? Если пользователь удалил страницу сам, то вернуть ее удастся в течение 6 месяцев. Для этого следует перейти по ссылке, указанной в письме. Сообщения рассылаются каждый месяц.

Если через полгода пользователь не вернется на сайт, то администрация вправе стереть личную информацию и заблокировать анкету навсегда.